IT-Service

Kundenspezifische Ansprüche

 

Die IT-Dienstleistungen von Heitmann sind insbesondere für IT-Firmen, größere Unternehmen und Industriekunden interessant. Unser Leistungsportfolio umfasst den klassischen IMAC-Service sowie Support and Repair-Services und die logistisch-organisatorische Unterstützung beim Rollout oder beim Umzug großer Geräteparks.

 

Die marktspezifischen Veränderungen im IT-Umfeld erfordern eine hohe Anpassungsfähigkeit. Wir werden den Herausforderungen des Marktes gerecht, indem wir unsere Kernkompetenzen erweitern. Primäres Ziel: Die Anpassung des IT-Service an die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden.

 

 

IT-Dienstleistungsportfolio:

IMAC-Service
IMAC-Service
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  • Individuelle Einsatzplanung
  • Datenbestands-pflege
  • Lastspitzenaus-gleich
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Depot-Service
Depot-Service
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  • Swap-Konzepte
  • Customizing
  • Wiederherstellzeiten
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Rollout
Rollout
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  • Service Desk
  • IT-Infrastruktur
  • Vor-Ort-Service
  • Nachbetreuung
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Support & Repair
Support & Repair
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  • SLA-Vereinbarungen
  • Ticketsystem
  • Maintenance
  • Onsitesupport
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IT-Umzug
IT-Umzug
  •  

  • Lastspitzen
  • Geschäftsprozesse
  • Umzugslogistik
  • Ansprechpartner
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IT-Leasing
IT-Leasing
  •  

  • Liquiditätsplanung
  • Liquiditätsschonung
  • Operating Leasing
  • Softwareleasing
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